Refund policy

 Politica di Reso e Rimborso 

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità! Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo la possibilità di effettuare un reso o richiedere un rimborso in base alle seguenti condizioni:  

 Resi  
- Gli articoli possono essere restituiti entro 5 giorni dalla data di consegna.  
- I prodotti devono essere nelle condizioni originali, non utilizzati e con l’imballaggio originale.  
- Per iniziare la procedura di reso, contattaci all’indirizzo GCSTORE360@GMAIL.COM fornendo i dettagli dell’ordine.  

Rimborsi  
- Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’email di conferma.  
- Il rimborso sarà elaborato entro  5-10 giorni lavorativi e accreditato sul metodo di pagamento originale.  
- Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili (se applicabili).  

Eccezioni
- Alcuni articoli, come **[integratori o calzini per motivi igienici]**, non sono idonei al reso.  
- Gli articoli difettosi o danneggiati saranno sostituiti o rimborsati senza costi aggiuntivi.  

Costi di Reso
- Se il reso è dovuto a un nostro errore (ad esempio, articolo errato, difettoso o danneggiato), le spese di spedizione per il reso saranno a nostro carico. 

- In tutti gli altri casi, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.

Per ulteriori informazioni o assistenza, contattaci a gcstore360@gmail.com.  

Ispezione del Pacco

Per garantire la sicurezza e prevenire frodi, tutti i pacchi restituiti verranno ispezionati tramite registrazione video al momento del ricevimento. Questa procedura ci aiuta a verificare lo stato degli articoli restituiti e a gestire eventuali problematiche relative a danni o discrepanze con l'ordine iniziale.

Nel caso in cui si riscontrino irregolarità o danni non segnalati al momento della restituzione, ci riserviamo il diritto di non procedere con il rimborso o il reso.